Cum se recuperează emailurile șterse în Outlook

Când ștergeți un e-mail în Microsoft Outlook, acesta dispare din vedere și minte; dar nu este distrus imediat complet, cu toate acestea, și nu dincolo de restaurare.

În schimb, e-mailurile se ascund în Outlook după ștergere - din motive de eficiență (ascunderea unui e-mail este mult mai rapid decât ștergerea și suprascrierea acesteia), politica de păstrare (organizația dvs. poate fi obligată să păstreze mesajele pentru o anumită perioadă de timp) presat Del deloc?).

Unde Email-urile șterse merg din Outlook?

Indiferent de configurarea e-mailului dvs., este posibil ca orice e-mail pe care îl ștergeți să fie păstrat, ascuns de vizualizarea normală, timp de cel puțin câteva săptămâni și de multe ori mult mai mult. Încă îl puteți recupera. Tot ce trebuie să faceți este să găsiți e-mailul în cauză.

E-mailurile șterse sunt de obicei găsite în aceste locații:

• dosarul Ștergeți articolele (în Outlook sau în contul dvs. de e-mail);
• ascuns de vizualizarea obișnuită din același folder (cu conturi de e-mail IMAP ),
• sub elementele recuperabile (cu conturi Exchange și Office 365 ) sau
• într-o locație de rezervă (pe computer, în cloud sau cu furnizorul dvs. de e-mail).

Vom explora restaurarea din toate aceste locații.

Recuperați un e-mail pe care tocmai l-ați șters în Outlook

Va fi ca și cum nimic nu sa întâmplat vreodată: dacă vă prindeți chiar în momentul ștergerii unui mesaj pe care doriți să-l păstrați, anularea daunelor și recuperarea e-mailului este deosebit de ușoară.

Pentru a anula ștergerea unui mesaj pe care tocmai l-ați mutat în coșul de gunoi în Outlook pentru Windows :

1. Apăsați Ctrl-Z .
   • Asigurați-vă că nu ați efectuat nicio altă acțiune - cum ar fi mutarea sau semnalizarea unui alt mesaj - înainte de a apăsa Ctrl-Z deoarece această comandă anulează ultima acțiune pe care ați luat-o.
   • Asta face în mod repetat. Deci, puteți anula o serie de acțiuni până când veți reuși să anulați o ștergere și veți restabili e-mailul dorit. Pentru orice altceva decât restaurarea unui mesaj, este de obicei mai bine să apelați la folderul Elemente șterse sau la alte opțiuni, deși (vedeți mai jos).

Pentru a anula ștergerea unui mesaj imediat după mutarea acestuia în dosarul Articole șterse din Outlook pentru Mac :

1. Apăsați Comandă-Z .
   • Această comandă anulează ultima acțiune pe care ați luat-o; dacă acțiunea a fost ștergerea unui e-mail, Command-Z o va restabili.

Recuperați un e-mail din articolele șterse din Outlook & # 34; Pliant

Primul loc pe care îl vizitați cele mai multe e-mailuri în Outlook este dosarul Articole șterse . Acesta este, de asemenea, locul unde este cel mai probabil să restaurați e-mailurile. Priviți mai întâi aici.

Pentru a restabili mesajele care sunt încă în dosarul Articole șterse în Outlook pentru Windows :

1. Deschideți dosarul Articole șterse din cont.
   • Pentru e-mailurile din contul de e-mail POP și Exchange precum și Outlook Mail pe Internet (Outlook.com), acest dosar va fi denumit Elemente șterse .
   • Pentru conturile IMAP care utilizează un dosar pentru elementele șterse, dosarul poate avea un nume diferit; căutați foldere numite "Coș de gunoi", de ex. sau "Dustbin"; pentru conturile Gmail, dosarul cu elemente șterse este [Gmail] / Coșul de gunoi .
2. Deschideți sau evidențiați mesajul pe care doriți să îl recuperați.
   • Puteți evidenția mai multe e-mailuri pentru a recupera întreaga grupă într-o singură comandă.
   • Faceți clic pe Căutare elemente șterse (sau indiferent de numele dosarului de coș de gunoi) pentru a căuta în folderul expeditorului sau subiectul mesajului, de exemplu.
3. Selectați Mutare> Altele folder ... din fila Acasă a panglicii.
   • De asemenea, puteți apăsa Ctrl-Shift-V .
4. Evidențiați folderul în care doriți să restaurați mesajul sau mesajele din Mută ​​articole .
   • Începeți să introduceți "căsuța de e-mail" pentru a trece, de exemplu, la dosarul inbox al contului.
5. Faceți clic pe OK .

Pentru a recupera mesajele șterse din dosarul Articole șterse utilizând Outlook pentru Mac :

1. Deschideți dosarul Articole șterse din panoul director din Outlook pentru Mac.
   • Elementele șterse colectează mesajele trasate pentru toate conturile dvs. de e-mail.
   • Dacă nu puteți vedea panoul de dosar, selectați Vizualizare> Panou de directoare din meniu.
2. Deschideți mesajul pe care doriți să îl ștergeți.
   • De asemenea, puteți evidenția mai multe e-mailuri pentru a le recupera dintr-o dată.
3. Selectați Mutare> Alegeți un dosar ... din fila Pagina de pornire a panglicii.
   • De asemenea, puteți apăsa pe Command-Shift-M .
4. Introduceți "Inbox" (sau orice alt dosar la care doriți să restaurați e-mailurile sau e-mailurile) pe Căutare .
5. Asigurați-vă că folderul dorit (pentru contul corect) este evidențiat.
6. Faceți clic pe Mutare .

Recuperarea unui e-mail eliminat dintr-un Elemente șterse din contul de schimb & # 34; Folder în Outlook pentru Windows

E-mailurile sunt șterse din dosarul Articole șterse atunci când

• aceștia au fost în acel dosar pentru o anumită perioadă stabilită de administratorul contului (perioadele tipice ar fi de 30 sau 14 zile, de exemplu) sau
• ați golit dosarul Ștergeți articolele sau ați șters definitiv un mesaj de la el.

Pentru cele mai multe conturi Exchange, aceste mesaje curățate din dosarul Articole șterse nu sunt încă în afara recuperării. Pentru o altă perioadă de timp, de 2 săptămâni, de exemplu, sau chiar luni, acestea pot fi restabilite în contul dvs. (Acest lucru se aplică și în cazul e-mailurilor pe care, aparent, le-ați șters definitiv, ocolind articolele șterse utilizând comanda Shift-Del .)

Pentru a restabili mesajele deja eliminate din dosarul Ștergere în Outlook pentru Windows :

1. Asigurați-vă că încercați să vă recuperați dintr-un cont de e-mail Exchange.
   • Vedeți mai jos opțiunile cu conturi IMAP și POP.
2. Acum, asigurați-vă că sunteți conectat și utilizați modul online în Outlook.
3. Accesați dosarul Elemente șterse din cont.
4. Asigurați-vă că fila Acasă este selectată și extinsă pe panglică.
5. Faceți clic pe Recuperarea elementelor șterse din server în secțiunea Acțiuni .
6. Asigurați-vă că toate e-mailurile pe care doriți să le recuperați sunt evidențiate în fereastra Recuperare elemente șterse .
   • Puteți sorta lista utilizând oricare dintre anteturile coloanelor - faceți clic de exemplu De la sau Deleted On ; faceți clic din nou pentru a inversa ordinea de sortare.
   • Pentru a selecta mai multe e-mailuri, țineți apăsat Ctrl în timp ce faceți clic pe ele; pentru a selecta o serie de mesaje, țineți apăsată tasta Shift .
7. Asigurați-vă că este selectată restaurarea elementelor selectate.
8. Faceți clic pe OK .

Mesajul sau mesajele vor fi recuperate în dosarul Articole șterse din cont. Deci, pentru a restabili în continuare:

1. Evidențiați mesajul sau mesajele recuperate din dosarul Elemente șterse .
2. Selectați Mutare> Altele folder ... pe fila Pagina de pornire a panglicii.
3. Asigurați-vă că este selectată căsuța de e-mail sau un alt folder (diferit de Elemente șterse ) în dialogul Mutare elemente .
4. Faceți clic pe OK .

Recuperarea unui e-mail eliminat de pe un folder de elemente șterse din contul Exchange utilizând Outlook Web App (pe MacOS, Linux etc.)

Outlook pentru Mac nu oferă o interfață pentru a recupera mesajele purjate dintr-un dosar Articole șterse din contul Exchange; cu toate acestea, puteți utiliza interfața web pentru cont.

Pentru a restaura un e-mail care nu se mai află într-un dosar Articole șterse din contul Exchange utilizând Outlook Mail pe Web și Outlook Web App :

1. Deschideți Outlook Web App pentru contul Exchange din browserul dvs.
2. Faceți clic pe folderul Elemente șterse din lista de dosare cu butonul drept al mouse-ului.
   • Dacă nu vedeți lista completă a dosarelor, faceți clic pe capul săgeată îndreptat în jos ( ⌄ ) în fața dosarelor .
3. Selectați Recuperarea elementelor șterse ... din meniul contextual care a apărut.
4. Asigurați-vă că toate e-mailurile pe care doriți să le recuperați sunt verificate.
   • Se afișează casetele de selectare pe măsură ce treceți cursorul mouse-ului pe e-mailurile din listă.
   • Mesajele sunt sortate după data la care au fost șterse (și au fost mutate inițial în dosarul Articole șterse ).
   • Puteți utiliza comanda de căutare a browserului dvs. (încercați Ctrl-F , Command-F sau / ) pentru a găsi e-mailuri specifice de către expeditor sau subiect.
   • Dacă faceți clic pe mesaje în timp ce țineți apăsată tasta Shift, puteți selecta un interval.
5. Faceți clic pe Recuperare .
6. Faceți clic pe OK .
7. Închideți fereastra de recuperare.

Aplicațiile Outlook Web și Outlook Mail de pe Web vor restabili e-mailurile în dosarul de mesaje primite al contului (nu Elemente șterse , așa cum face Outlook pentru Windows).

Renunțați la e-mail marcat pentru ștergerea într-un cont IMAP

E-mailurile din conturile IMAP sunt șterse în două etape: mai întâi, ele sunt marcate pentru ștergere și de obicei sunt ascunse de utilizator; în al doilea rând, acestea sunt șterse pe server când folderul este "purjat". Când această curățare se întâmplă este foarte dependentă de configurația contului (și, de asemenea, Outlook).

Înainte de purjare, puteți restabili cu ușurință e-mailurile marcate pentru ștergere în Outlook. Chiar dacă contul dvs. IMAP este configurat pentru a muta e-mailurile șterse în coșul de gunoi ( Elemente șterse ), examinarea e-mailurilor marcate pentru ștergere poate fi o încercare.

Pentru a anula ștergerea e-mailurilor dintr-un cont IMAP care au fost marcate pentru ștergere utilizând Outlook pentru Windows :

1. Asigurați-vă că contul este un cont IMAP; consultați mai sus opțiunile cu conturi de e-mail Exchange.
2. Deschideți dosarul care conține mesajul șters.
3. Acum, asigurați-vă că Outlook afișează mesajele marcate pentru ștergere în dosarul curent:
   1. Deschideți fila Vizualizare de pe panglică.
   2. Faceți clic pe Modificare afișare în secțiunea Vizualizare curentă .
   3. Selectați Mesaje IMAP din meniul care a apărut.
4. Identificați mesajul pe care doriți să îl ștergeți.
   • Puteți folosi câmpul Căutare căsuță poștală curentă pentru ao căuta, desigur.
   • Mesajul marcat pentru ștergere va apărea în gri și va fi eliminat.
5. Faceți clic pe mesajul pe care doriți să îl ștergeți cu butonul drept al mouse-ului.
6. Selectați Undelete din meniul contextual care a apărut.

Pentru a anula ștergerea unui e-mail marcat pentru ștergere (dar care nu a fost mutat și eliminat din dosarul său) într-un cont de e-mail IMAP utilizând Outlook pentru Mac :

1. Asigurați-vă că mesajele marcate pentru ștergere sunt vizibile în Outlook pentru Mac. (Vezi mai jos.)
2. Deschideți dosarul care conține mesajul pe care doriți să îl ștergeți.
3. Faceți clic pe mesajul pe care doriți să îl recuperați cu butonul drept al mouse-ului.
   • Mesajele marcate pentru ștergere vor apărea cu o marcă încrucișată (╳).
   • Puteți utiliza câmpul Căutați acest dosar în bara de titlu din Outlook, desigur, pentru a căuta e-mailul dorit.
4. Selectați Undelete din meniul contextual care a apărut.

Pentru a configura Outlook pentru Mac pentru a afișa mesajele marcate pentru ștergere în conturile de e-mail IMAP:

1. Selectați Outlook | Preferințe ... din meniul din Outlook pentru Mac.
2. Accesați fila Reading .
3. Asigurați-vă că Ascunderea mesajelor IMAP marcate pentru ștergere nu este bifată în cadrul IMAP .
4. Închideți fereastra de configurare Reading .

Restaurați e-mailurile dintr-o locație de rezervă

Chiar și atunci când metodele de mai sus nu reușesc să producă e-mailul pe care îl pierdeți, nu sunteți neapărat fără opțiuni sau speranță. Multe un cont de e-mail păstrează copii de siguranță pentru o perioadă de timp; este posibil să reușiți să restaurați mesaje de acolo, fie pe cont propriu, fie contactând asistența. Este posibil ca computerul dvs. să fie configurat pentru a face copii de rezervă automate ale mesajelor descărcate sau stocate în memoria cache, eventual fără să fiți conștienți. Este posibil ca mesajul să fi fost redirecționat de la una dintre adresele la alta, cu o copie încă păstrată în contul de expediere.

Pentru a restabili e-mailurile din backup-urile serviciului de e-mail (altele decât Outlook Mail pe Web și Outlook 365, pentru care vedeți mai sus), examinați aceste opțiuni:

• Fastmail: Restaurare din Backup
• Suite G (Google Apps Gmail): Restaurați datele
• Yahoo! Mail: Recuperați mesajele pierdute sau șterse

Pentru a restabili mesajele salvate utilizând software și servicii de rezervă:

• Outlook: Restaurați un fișier PST arhivat

• Dropmyemail: Migrarea și restaurarea copiilor de siguranță prin e-mail
• Gmvault: Restaurați o copie de rezervă Gmail
• IMAPSize: Restaurarea backup-urilor incrementale IMAP
• One.com: Folosind Backup and Restore
• OpenSRS: restaurarea corespondenței șterse
• MacOS și OS X Time Machine: Backup -ul datelor
• UpSafe: Backup și restaurare Gmail

Dacă datele din Outlook nu au copii de rezervă și ați pierdut fișierul PST, este posibil să reușiți să recuperați utilizând software-ul gratuit de recuperare de date .

Restabilirea e-mailurilor șterse din Outlook dintr-o copie de rezervă poate fi foarte dificilă. Mai întâi explorați alte opțiuni.

Înainte de a vă întoarce la orice etapă anterioară a arhivei dvs. de e-mail, asigurați-vă că salvați starea curentă și mesajele Outlook. În caz contrar, puteți pierde mesajele primite în intervalul dintre - și în cele din urmă trebuie să le restaurați.

Restabiliți e-mailurile care se pare că au pierdut pentru totdeauna în Outlook: ultima paie

Dacă vă pierdeți un mesaj sau câteva, luați în considerare să cereți expeditorului, dacă vă aduceți aminte, să vă trimită o altă copie. Sunt șanse, ei au acel e-mail foarte păstrat în siguranță - și ușor accesibil - în dosarul "Trimise".

(Restaurare e-mail eliminat testat cu Outlook 2016 pentru Windows și Outlook 2016 pentru Mac)