Accesați dosarul de gunoi sau solicitați o copie de rezervă de la Yahoo
Când ștergeți accidental un singur mesaj sau vă conectați la contul dvs. Yahoo Mail și găsiți toate dosarele de e - mail goale, totul nu este pierdut. Puteți să recuperați e-mailurile șterse din dosarul Coș de gunoi sau să solicitați ca Yahoo să vă restabilească contul de e-mail la o stare anterioară pentru a recupera mesajele e-mail care lipsesc - chiar și mesajele șterse din coșul de gunoi - dar trebuie să fiți prompt.
Acționați rapid pentru a recupera pierdut Yahoo Mail
Dacă acționați repede, există posibilitatea ca Yahoo să vă poată restabili căsuța poștală într-o stare anterioară dintr-o copie de rezervă, recuperând mesajele pierdute dacă ați golit accidental dosarul Coș de gunoi care conține un e-mail important sau o etichetă de poștă electronică a Yahoo Mail.
Anulați e-mailul în Yahoo Mail
Veți avea cel mai mare succes în a șterge mesajele de email dacă vă dați seama că ați șters imediat un e-mail important. Când ștergeți un e-mail, acesta este mutat în folderul Coș de gunoi, unde se află până când îl goliți. Puteți să ștergeți un mesaj repede, atâta timp cât acesta este încă în dosarul Yahoo Mail Trash. Pentru a anula un mesaj în Yahoo Mail:
- Faceți clic pe dosarul Coș de gunoi din Yahoo Mail. Veți vedea în panoul de navigare din stânga ecranului de e-mail Yahoo.
- Deschideți mesajul dorit. De asemenea, puteți verifica și orice alte mesaje pe care doriți să le ștergeți în lista de mesaje.
- Faceți clic pe Mutare în bara de instrumente Yahoo Mail.
- Selectați Inbox sau orice alt dosar pentru a recupera mesajul. Puteți, de asemenea, să trageți și să lăsați e-mailul în orice folder.
Recuperarea e-mailurilor pierdute sau șterse în Yahoo Mail
Pentru a salva mesajele care au dispărut din contul dvs. Yahoo Mail în ultimele 24 de ore sau pentru a anula ștergerea mesajelor după ce ați golit dosarul Trash:
- Descărcați toate mesajele primite ieri și astăzi la contul dvs. Yahoo Mail sau trimiteți-le automat sau manual la o altă adresă de e-mail. Aceste mesaje vor fi pierdute pentru totdeauna.
- Accesați formularul de ajutor Yahoo Mail Restore.
- Utilizați meniul derulant pentru a descrie problema. În acest caz, selectați Mail: Mesaje șterse accidental pe webMail . Există, de asemenea, o selecție dacă utilizați un dispozitiv mobil.
- Selectați un interval de timp din meniul drop-down din secțiunea Când ați văzut ultima oară mesajele care lipsesc? Timpul maxim este de 16 ore.
- Introduceți ID-ul dvs. Yahoo sau adresa de e-mail în câmpul furnizat.
- Introduceți o adresă de e-mail la care aveți acces în câmpul furnizat.
- Completați câmpul CAPTCHA și faceți clic pe Creare cerere .
În timp ce așteptați ca Yahoo să vă întoarcă contul Yahoo Mail la starea în care sa aflat la o oră specificată dintr-o copie de rezervă, continuați să redirecționați sau să descărcați mesajele nou-sosite. Spațiul de rezervă va înlocui casetele și dosarele de e-mail existente.