AHT poate fi găsit, de obicei, pe un DVD de instalare a Mac-ului dvs.
Testul Hardware Apple (AHT) este o aplicație cuprinzătoare care vă poate ajuta să diagnosticați problemele legate de hardware pe care le aveți cu Macul.
Unele probleme Mac, cum ar fi cele care implică probleme de boot, pot fi cauzate de probleme de software sau hardware. Un exemplu bun este blocarea pe ecranul albastru sau pe ecranul gri când porniți calculatorul Mac. Motivul pentru care sunteți blocat ar putea fi o problemă hardware sau software; executarea testului Apple Hardware vă poate ajuta să restrângeți cauza.
AHT poate diagnostica problemele cu afișajul, grafica, procesorul, memoria, placa logică, senzorii și spațiul de stocare Mac.
Deși nu ne place să credem că se întâmplă, hardware-ul Apple nu reușește din când în când, cel mai frecvent eșec fiind RAM. Din fericire, pentru majoritatea Mac-urilor RAM este ușor de înlocuit; executarea testului Apple Hardware pentru a confirma un eșec RAM este o sarcină destul de simplă.
Există mai multe moduri de a rula AHT, inclusiv o metodă de încărcare a testului de pe Internet. Dar nu toate Mac-urile suportă testul Apple Hardware pe Internet; acest lucru este valabil mai ales pentru Mac-urile pre-2010. Pentru a testa un Mac mai vechi, trebuie mai întâi să determinați unde este localizat AHT.
Unde se află Apple Hardware Test?
Locația AHT depinde de modelul și anul Mac-ului. Procesul de pornire a AHT depinde, de asemenea, de ce Mac testați.
2013 sau mai noi Mac
Pentru toate Mac-urile 2013 și mai noi, Apple a schimbat sistemul de testare hardware pentru a utiliza un nou sistem de testare hardware numit Apple Diagnostics.
Puteți găsi instrucțiuni despre cum să utilizați noul sistem la:
Folosind Diagnosticul Apple pentru a depana hardware-ul Macului
Mac-urile care au fost livrate cu leu OS X sau mai târziu
OS X Lion a fost lansat în vara anului 2011. Lion a marcat schimbarea de la distribuirea software-ului OS pe suporturi fizice (DVD) la furnizarea software-ului ca descărcare.
Înainte de OS X Lion , testul hardware Apple a fost furnizat pe unul dintre DVD-urile de instalare care au fost incluse cu un Mac sau pe o unitate flash USB specială care a fost furnizată pentru versiunea timpurie a MacBook Air , care nu avea o optică slot media.
Cu OS X Lion și mai târziu, AHT este inclus într-o partiție ascunsă pe un drive de pornire al Mac. Dacă utilizați Lion sau mai târziu, sunteți pregătit să executați testul Apple Hardware; pur și simplu săriți la secțiunea How to Run AHT.
Notă : Dacă ați șters sau ați înlocuit unitatea de pornire Mac, probabil că va trebui să utilizați testul hardware Apple pe Internet .
Mac-urile care au fost livrate cu OS X 10.5.5 (toamna 2008) la OS X 10.6.7 (Summer 2011)
OS X 10.5.5 (Leopard) a fost lansat în septembrie 2008. Pentru Mac-urile care au fost vândute cu OS X 10.5.5 și versiunile ulterioare ale Leopard sau cu orice versiune de Snow Leopard , AHT este localizat pe aplicația Install Disc 2 DVD care a fost inclus cu Mac.
Proprietarii de MacBook Air care au achiziționat Mac-urile în acest interval de timp vor găsi AHT pe unitatea MacBook Air Reinstall Drive , o unitate flash USB care a fost inclusă la achiziție.
Mac-uri bazate pe Intel achiziționate cu OS X 10.5.4 (vara 2008) sau mai devreme
Dacă ați achiziționat Mac-ul dvs. în sau înainte de vara anului 2008, veți găsi AHT pe DVD-ul Mac OS X Install Disc 1 DVD care a fost inclus împreună cu achiziția.
Mac-uri bazate pe PowerPC
Pentru Mac-urile mai vechi, cum ar fi iBooks, Power Macs și PowerBooks, AHT se află pe un CD separat care a fost inclus în Mac. Dacă nu puteți găsi CD-ul, puteți descărca AHT-ul și puteți inscripționa o copie pe un CD. Veți găsi atât AHT, cât și instrucțiuni despre cum să inscripționați un CD pe site-ul Apple Hardware Test Images.
Ce să faceți dacă nu găsiți discul AHT sau unitatea flash USB
Nu este neobișnuit ca suportul optic sau unitatea flash USB să devină greșit în timp. Și, bineînțeles, nu veți observa că lipsesc până când aveți nevoie de ele.
Dacă vă aflați în această situație, aveți două opțiuni de bază.
Puteți să dați Apple un apel și să comandați un set de discuri de înlocuire. Veți avea nevoie de numărul dvs. de serie Mac; iată cum să-l găsiți:
- Din meniul Apple, selectați Despre acest Mac.
- Când se deschide fereastra Despre acest Mac , faceți clic pe textul situat între OS X și butonul Actualizare software.
- Cu fiecare clic, textul se va schimba pentru a afișa versiunea curentă a OS X, numărul de construcție OS X sau numărul de serie.
Odată ce aveți numărul de serie, puteți apela suportul Apple la 1-800-APL-CARE sau utilizați sistemul de asistență online pentru a iniția o solicitare de suport de înlocuire.
Cealaltă opțiune este să vă duceți la Mac la un centru de service autorizat Apple sau la un magazin de vânzare cu amănuntul Apple. Acestea ar trebui să poată rula AHT pentru dvs., precum și să vă ajute să diagnosticați problemele pe care le aveți.
Cum să executați testul Hardware Apple
Acum că știți unde este localizat AHT, putem începe testul Apple Hardware.
- Introduceți DVD-ul sau unitatea flash USB în Mac.
- Opriți-vă Mac-ul, dacă este pornit.
- Dacă testați un portabil Mac, asigurați-vă că îl conectați la o sursă de alimentare ca. Nu executați testul de pe bateria Mac.
- Apăsați butonul de alimentare pentru a porni Macul.
- Țineți imediat tasta D. Asigurați-vă că tasta D este apăsată înainte de apariția unui ecran gri. Dacă ecranul gri vă bate la pumn, așteptați ca Macul să pornească, apoi opriți-l și repetați procesul.
- Continuați să țineți apăsată tasta D până când pe afișaj apare o pictogramă mică de pe un Mac. După ce vedeți pictograma, puteți elibera tasta D.
- Va apărea o listă de limbi care pot fi utilizate pentru a rula AHT. Utilizați cursorul mouse-ului sau tastele săgeți Sus / Jos pentru a evidenția o limbă pe care să o utilizați, apoi faceți clic pe butonul din colțul din dreapta jos (cel cu săgeata îndreptată spre dreapta).
- Testul Hardware Apple va verifica pentru a vedea ce hardware este instalat pe Mac. Este posibil să trebuiască să așteptați un pic pentru ca sonda hardware să se termine. Odată terminată, butonul Test va fi evidențiat.
- Înainte de a apăsa butonul Test, puteți verifica ce hardware a fost testat, făcând clic pe fila Profil hardware. Priviți lista componentelor pentru a vă asigura că componentele majore ale componentelor Mac se afișează corect. Dacă ceva pare să fie greșit, ar trebui să verificați configurația Mac-ului dvs. Puteți face acest lucru verificând site-ul de asistență al Apple pentru specificațiile de pe Mac pe care îl utilizați. Dacă informațiile de configurare nu se potrivesc, este posibil să aveți un dispozitiv eșuat care va trebui să fie verificat și reparat sau înlocuit.
- Dacă informațiile despre configurație par să fie corecte, puteți trece la testare.
- Faceți clic pe fila Test hardware.
- AHT suportă două tipuri de teste: un test standard și un test extins. Testul extins este o modalitate bună de a găsi probleme cu memoria RAM sau grafică. Dar chiar dacă suspectați o astfel de problemă, este probabil o idee bună să începeți cu testul mai scurt, standard.
- Faceți clic pe butonul Test.
- AHT va porni, afișând o bară de stare și orice mesaje de eroare care ar putea rezulta. Testul poate dura ceva timp, deci stați înapoi sau faceți o pauză. S-ar putea auzi fanii Mac-ului tău în sus și în jos; acest lucru este normal în timpul procesului de testare.
- Bara de stare va dispărea atunci când testul este terminat. Zona Rezultatele testelor din fereastra va afișa fie un mesaj "Nu sa găsit probleme", fie o listă de probleme găsite. Dacă observați o eroare în rezultatele testelor, consultați secțiunea codului de eroare de mai jos pentru o listă de coduri de eroare comune și ce înseamnă acestea.
- Dacă totul pare OK, este posibil să mai încercați să executați testul extins, ceea ce înseamnă că găsiți mai bine probleme de memorie și grafică. Pentru a executa testul extins, plasați o bifă în caseta de testare Extindere efectuată (durează mult mai mult) și faceți clic pe butonul Test.
Terminarea unui test în proces
Puteți opri orice încercare în curs făcând clic pe butonul Oprire de testare.
Renunțând la testul Apple Hardware
După ce ați terminat testul Apple Hardware, puteți renunța la test făcând clic pe butonul Restart sau Shut Down.
Apple Coduri de eroare de testare hardware
Codurile de eroare generate de testul hardware Apple tind să fie cel mai bine criptice și sunt destinate tehnicienilor de service de la Apple. Multe dintre codurile de eroare au devenit bine cunoscute, însă lista următoare trebuie să fie utilă:
| Cod de eroare | Descriere |
|---|---|
| 4AIR | Card wireless AirPort |
| 4ETH | Ethernet |
| 4HDD | Hard disk (include SSD) |
| 4IRP | Panou logic |
| 4MEM | Modulul de memorie (RAM) |
| 4MHD | Disc extern |
| 4MLB | Panoul de control logic |
| 4MOT | Fani |
| 4PRC | Procesor |
| 4SNS | Senzor defect |
| 4YDC | Placă video / grafică |
Majoritatea codurilor de eroare de mai sus indică o defecțiune a componentei asociate și poate necesita ca un tehnician să privească calculatorul dvs. Mac, pentru a determina cauza și costul unei reparații. Dar, înainte de a vă trimite Mac-ul la un magazin, încercați să resetați PRAM-ul , precum și resetarea SMC . Acest lucru poate fi util pentru unele erori, inclusiv probleme de logică și ventilator.
Puteți efectua depanarea suplimentară a problemelor legate de memorie (RAM), de disc și de discuri externe. În cazul unei unități, internă sau externă, puteți încerca să o reparați utilizând Disk Utility (care este inclus în sistemul de operare OS X ) sau o aplicație terță parte, cum ar fi Drive Genius .
În cazul în care calculatorul dvs. Mac are module RAM care pot fi întreținute de utilizator, încercați să curățați și să reintroduceți memoria RAM. Scoateți memoria RAM, utilizați o garnitură de creion pentru a curăța contactele modulelor RAM și apoi reinstalați memoria RAM. Odată ce RAM este reinstalat, executați din nou testul Hardware Apple, utilizând opțiunea extinsă de testare. Dacă aveți probleme cu memoria, este posibil să fie necesar să înlocuiți memoria RAM.
Publicat: 2/13/2014
Actualizat: 1/20/2015