Tehnologia Voice over IP (VoIP) permite efectuarea de convorbiri telefonice prin rețele digitale de calculatoare, inclusiv prin Internet. VoIP convertește semnalele vocale analogice în pachete de date digitale și susține transmiterea în timp real a transmisiilor conversațiilor folosind Internet Protocol (IP) .
Cum este VoIP mai bună decât apelurile telefonice tradiționale
Voice over IP oferă o alternativă atât la apelurile telefonice fixe tradiționale, cât și la apelurile telefonice celulare. VoIP oferă economii semnificative de costuri atât pentru ambele, datorită faptului că acesta se bazează pe infrastructura existentă pe internet și pe cea a intranetului corporativ. Vezi de asemenea: VoIP este întotdeauna mai ieftin?
Principalul dezavantaj al VoIP este un potențial mai mare pentru apelurile pierdute și calitatea vocii degradate atunci când legăturile de rețea care stau la baza sunt încărcate foarte greu. Mai mult: Retrageri VoIP și Capcane .
Cum configurez serviciul VoIP?
Apelurile VoIP se fac pe Internet folosind servicii și aplicații VoIP, inclusiv Skype, Vonage și multe altele. Aceste servicii rulează pe computere, tablete și telefoane. Primirea de apeluri de la aceste servicii necesită doar un abonament, împreună cu un set de căști audio standard pentru difuzoare și microfon.
În mod alternativ, unii furnizori de servicii suportă VoIP prin intermediul telefoanelor obișnuite care folosesc adaptoare speciale, unele numite telefoane de bandă largă pentru conectarea la o rețea de calculatoare de acasă .
Costurile unui abonament VoIP variază dar de multe ori sunt mai mici decât pentru serviciile tradiționale de telefonie rezidențială. Costurile reale depind de caracteristicile de apel și planurile de servicii alese. Cei care se abonează la serviciul VoIP de la aceeași companie care furnizează serviciul lor de internet în bandă largă obține de obicei cele mai bune oferte.
Consultați și: Alegerea serviciului de voce corect
Ce fel de serviciu Internet este necesar pentru VoIP?
Furnizorii de servicii VoIP oferă soluțiile lor pe cele mai multe tipuri de internet în bandă largă . Un apel tipic VoIP necesită doar 100 Kbps pentru cea mai bună calitate. Latența la rețea trebuie evitată în mod evident pentru apelurile telefonice digitale pentru a menține o calitate bună a sunetului; VoIP prin Internet prin satelit poate fi problematică, de exemplu.
Este serviciul VoIP fiabil?
Serviciul de telefonie analogică vechi a fost incredibil de fiabil. Calitatea sunetului a fost previzibilă și, chiar dacă o locuință a suferit o întrerupere a alimentării, telefoanele au continuat să funcționeze, de obicei, deoarece erau conectate la alte rețele de alimentare. În comparație cu aceasta, serviciul VoIP este mai puțin fiabil. Telefoanele VoIP eșuează atunci când există o întrerupere a alimentării la reședință, iar calitatea sunetului suferă uneori din cauza unei dispute în rețea. Unii oameni instalează un sistem de rezervă pentru baterii Universal Power Supply (UPS) pentru rețeaua lor de acasă, ceea ce vă poate ajuta. Fiabilitatea rețelei variază de asemenea cu furnizorul de servicii VoIP; multe, dar nu toate implementările VoIP se bazează pe standardul tehnologic H.323 .
Serviciul VoIP este securizat?
Linile telefonice tradiționale pot fi recepționate prin cablu, însă acest lucru necesită acces fizic și efort de instalare. Comunicările VoIP, pe de altă parte, pot fi snoopate pe internet în format electronic. De asemenea, atacatorii de rețea pot întrerupe apelurile prin interferența cu fluxul de pachete de date. Asigurați-vă că sistemele de securitate ale rețelei de domiciliu există pentru a minimiza preocupările legate de securitate cu VoIP.
Mai mult: amenințări de securitate în VoIP
Cât de bună este fidelitatea sonoră a serviciului VoIP?
Atunci când rețeaua funcționează bine, calitatea sunetului VoIP este excelentă. De fapt, faptul că unii furnizori de servicii VoIP injectează efectiv sunete speciale (numite "zgomot de confort") în transmisie, astfel încât apelanții să nu creadă că conexiunea este mort.
Abonamentul la serviciul de Internet VoIP necesită schimbarea numerelor de telefon?
Nu. Telefoanele Internet suportă portabilitatea numerelor. Cei care trec de la serviciul telefonic obișnuit la serviciul VoIP pot păstra în mod normal același număr. Rețineți totuși că furnizorii de VoIP nu sunt, în mod normal, cei responsabili pentru schimbarea numărului de telefon vechi la serviciul lor. Consultați compania locală de telefonie, deoarece este posibil ca unii să nu accepte transferul de numere.
Sunt numerele de urgență accesibile cu serviciul de internet VoIP?
Da. Serviciile de urgență (cum ar fi 911 în SUA, 112 pentru Uniunea Europeană etc.) ar trebui să fie sprijinite de orice furnizor important de servicii de telefonie prin Internet. Mai mult: Am primit 911?