Dacă iPhone - ul dvs. nu se poate conecta la rețele de telefonie celulară, nu puteți efectua și primi apeluri sau nu utilizați date wireless 4G / LTE. Există o serie de motive pentru care nu vă puteți conecta la aceste rețele, inclusiv că iPhone nu recunoaște cartela SIM .
Dacă se întâmplă acest lucru, mesajul " Nici o cartelă SIM instalată" pe iPhone nu vă va avertiza. De asemenea, veți observa că numele operatorului și barele / punctele de semnal din partea superioară a ecranului lipsesc sau au fost înlocuite de Nici o cartelă SIM sau Căutarea .
În multe cazuri, această problemă este cauzată de faptul că cartela dvs. SIM devine ușor descoperită. Tot ce trebuie să rezolvi este un clip de hârtie. Chiar dacă aceasta nu este problema, cele mai multe reparații sunt destul de ușor. Iată ce să faceți dacă iPhone-ul dvs. spune că nu este SIM .
Localizarea cartelei SIM
Pentru a rezolva problemele legate de cartela SIM, trebuie să știți unde să găsiți cardul (și dacă doriți să aflați mai multe despre cartea SIM și ce face, consultați Ce este o cartelă SIM iPhone? ). Locația depinde de modelul dvs. iPhone.
- iPhone, iPhone 3G, iPhone 3GS: Priviți între butonul de dormit / trezire și mufa pentru căști în partea de sus a telefonului pentru un slot cu o gaură mică în el. Aceasta este tava care ține cartela SIM.
- iPhone 4 și mai nou: pe iPhone 4 și mai recent, tava SIM se află în partea dreaptă a telefonului , lângă butonul sleep / awake (sau lateral). IPhone 4 și 4S utilizează un microSIM. Modelele ulterioare au nanoSIM ușor mai mici și mai moderne.
Reasamblarea cartelei SIM
Pentru a reasambla cartela SIM în slotul său, obțineți un clip de hârtie (Apple include un "instrument de îndepărtare a cartelei SIM" cu unele dispozitive iPhone), desfaceți-l și împingeți un capăt în gaura din tava pentru cartele SIM. Aceasta va scoate tava din slot. Împingeți-l înapoi și asigurați-vă că este așezat ferm.
După câteva secunde (așteptați până la un minut), eroarea No SIM Card Installed ar trebui să dispară, iar barele obișnuite și numele operatorului trebuie să reapară în partea de sus a ecranului iPhone.
Dacă nu, îndepărtați complet SIM-ul. Asigurați-vă că cardul și slotul nu sunt murdare. Dacă sunt, curăță-i. Suflarea în slot este probabil în regulă, dar o lovitură de aer comprimat este întotdeauna cea mai bună. Apoi, reintroduceți SIM-ul.
Pasul 1: Actualizați iOS
Dacă reinstalarea cartelei SIM nu a funcționat, verificați dacă există o actualizare a sistemului iOS, sistemul de operare care rulează pe iPhone. Veți dori să vă conectați la o rețea Wi-Fi și să aveți o viață decentă a bateriei înainte de a face acest lucru. Instalați toate actualizările disponibile și vedeți dacă rezolvă problema.
Pentru a actualiza iOS :
- Atingeți Setări .
- Apăsați General .
- Atingeți Actualizare software .
- Dacă este disponibilă o nouă versiune, urmați instrucțiunile de pe ecran pentru ao instala.
Pasul 2: Activați și dezactivați modul Avion
Dacă vedeți încă eroarea SIM, următorul pas este să activați Modul Avion și apoi să îl opriți din nou. Acest lucru poate reinițializa conexiunea iPhone-ului către rețelele celulare și poate rezolva problema. Pentru a face acest lucru:
- Glisați în sus din partea de jos a ecranului (sau în jos din partea dreaptă sus pe iPhone X ) pentru a dezvălui Centrul de control .
- Atingeți pictograma avionului astfel încât să fie evidențiată. Aceasta permite modul avion.
- Așteptați câteva secunde și apoi atingeți din nou, astfel încât pictograma să nu fie evidențiată.
- Glisați centrul de control în jos (sau în sus) pentru al ascunde.
- Așteptați câteva secunde pentru a vedea dacă eroarea este corectată.
Pasul 3: Reporniți iPhone
Dacă iPhone-ul încă nu recunoaște SIM-ul, încercați soluția universală pentru multe probleme iPhone: o repornire. Ai fi surprins cât de multe probleme sunt rezolvate prin repornire. Pentru a reporni iPhone-ul:
- Apăsați butonul sleep / awake (din partea dreaptă sus a modelelor timpurii, în partea dreaptă a modelelor mai recente).
- Țineți-l apăsat până când pe ecran apare un cursor care oprește iPhone-ul.
- Dați drumul butonului de așteptare și glisați cursorul de la stânga la dreapta.
- Așteptați închiderea iPhone-ului (este oprită atunci când ecranul devine complet întunecat).
- Apăsați din nou butonul de așteptare până când apare logo-ul Apple.
- Dați drumul butonului de așteptare și așteptați să reporniți iPhone-ul.
Dacă utilizați un iPhone 7, 8 sau X, pașii sunt diferiți. În acest caz, verificați acest articol pentru instrucțiuni complete despre repornirea acestor modele .
Pasul 4: Verificați actualizarea setărilor transportatorului
Un alt vinovat în spatele SIM-ului, care nu este recunoscut, ar putea fi faptul că compania dvs. de telefonie a modificat setările pentru modul în care telefonul se conectează la rețeaua sa și trebuie să le instalați. Pentru a afla mai multe despre setările operatorului de transport, citiți Cum să actualizați setările transportatorului iPhone . Acest proces este ușor:
- Atingeți Setări .
- Apăsați General .
- Apăsați Despre .
- Dacă este disponibilă o actualizare, va apărea o fereastră. Apăsați și urmați instrucțiunile de pe ecran.
Pasul 5: Testați pentru o cartela SIM defectă
Dacă iPhone-ul tău încă spune că nu are SIM, cartela SIM ar putea avea o problemă hardware. O modalitate de a testa acest lucru este prin introducerea unei cartele SIM de la un alt telefon mobil. Asigurați-vă că utilizați dimensiunea corectă - standard, microSIM sau nanoSIM - pentru telefonul dvs. Dacă avertismentul " No SIM Card Installed" dispare după ce ați introdus o altă cartelă SIM, atunci SIM-ul dvs. iPhone este întrerupt.
Pasul 6: Asigurați-vă că contul dvs. este valabil
De asemenea, este posibil ca contul companiei dvs. de telefonie să nu fie valabil. Pentru ca telefonul dvs. să se poată conecta la o rețea de telefonie, aveți nevoie de un cont valabil și activ cu o companie de telefonie . Dacă contul dvs. a fost suspendat, anulat sau are altă problemă, este posibil să vedeți eroarea SIM. Dacă nimic nu a funcționat până acum, verificați-vă cu compania dvs. de telefon că contul dvs. este OK.
Pasul 7: Dacă nimic nu funcționează
Dacă toți acești pași nu rezolvă problema, probabil că aveți o problemă pe care nu o puteți remedia. Este timpul să sunați la asistență tehnică sau să faceți o excursie la cel mai apropiat magazin Apple. Obțineți instrucțiuni pas cu pas despre cum puteți face acest lucru în Cum să faceți o rezervare Apple Store .