Probleme cu căștile iPhone? Ar putea fi mufa pentru căști
Dacă nu auziți muzică sau apeluri telefonice prin căștile conectate la iPhone , este posibil să vă faceți griji că mufa pentru căști este întreruptă. Și ar putea fi. Audio care nu se joacă prin căști este un semn al unei probleme hardware, dar nu este singurul vinovat potențial.
Înainte de a programa o întâlnire la Apple Store, încercați următorii pași pentru a afla dacă mufa pentru căști este într-adevăr defectă sau dacă se întâmplă ceva care se poate rezolva - gratuit.
1. Încercați alte căști
Primul lucru pe care ar trebui să-l faceți când încercați să reparați o mufă ruptă pentru căști este să confirmați că problema este de fapt cu mufa pentru căști, mai degrabă decât cu căștile în sine. Ar fi mai bine dacă sunt căștile: de obicei, este mai ieftin să înlocuiți căștile decât să faceți o reparație hardware complexă a jack-ului.
Cel mai simplu mod de a face acest lucru este să obțineți un alt set de căști - în mod ideal, acelea despre care știți deja că funcționează corect - și conectați-le în iPhone. Încercați să ascultați muzică, să efectuați apeluri și să utilizați Siri (dacă noile căști au un microfon). Dacă totul funcționează corect, problema este cu căștile, nu cu cască.
Dacă problemele sunt încă prezente, chiar și cu căști noi, treceți la următorul element.
2. Curățați mufa pentru căști
Mulți oameni își păstrează iPhone-urile în buzunarele lor, care sunt pline de scame care se pot găsi în mufa pentru căști. Dacă se creează suficientă scame sau alte bucăți, acesta poate bloca conexiunea dintre căști și mufă, ceea ce poate provoca probleme. Dacă bănuiți că lut este problema dvs.:
- Priviți mufa căștilor pentru a vedea dacă puteți detecta orice scame. Este posibil să fie nevoie să strălucești o lumină în mufă pentru a obține o privire bună.
- Dacă vedeți scame, suflați în mufa căștilor sau trageți niște aer comprimat în ea (aerul comprimat este probabil mai bun, deoarece nu are umezeala care este prezentă în respirație, dar nu toată lumea o are la îndemână).
- Dacă scamele sunt împachetate bine și nu pot fi suflate, încercați un tampon de bumbac . Scoateți majoritatea bumbacului de la un capăt al tamponului. Puneți puțină băutură de alcool pe capătul căruia ați scos bumbacul și apoi introduceți acest capăt în mufa pentru căști. Mutați-o în jur și încercați să scoateți scamele.
Dacă mufa pentru căști este curată și încă nu funcționează, încercați să remediați problema în software așa cum este descris în pașii următori.
Sfat expert: În timpul curățării, asigurați-vă că ați curățat și căștile . O curățare periodică va spori speranța de viață și vă va asigura că nu duc bacterii dăunătoare care ar putea irita urechile.
3. Reporniți iPhone-ul
S-ar putea să nu pară legat de problemele legate de mufa pentru căști, dar repornirea iPhone-ului este adesea un pas cheie pentru depanare. Acest lucru se datorează faptului că o repornire elimină memoria activă a iPhone-ului (deși nu stocarea permanentă a acesteia, cum ar fi datele dvs.) și preferințele, care ar putea fi sursa problemei. Și din moment ce este ușor și rapid, nu există nici un dezavantaj real.
Cum vă reporniți iPhone-ul depinde de model, dar unele reguli generale sunt:
- Țineți apăsat butonul de pornire / oprire (este în partea de sus sau de partea a iPhone-ului, în funcție de modelul dvs.) în același timp. Pe iPhone 8 și iPhone X , va trebui să țineți apăsat și butonul de mărire a volumului .
- Deplasați cursorul spre glisare de la stânga la dreapta.
- Așteptați închiderea iPhone-ului.
- Țineți din nou butonul pornire / oprire până când apare sigla Apple. Eliberați butonul și lăsați telefonul să pornească din nou.
Dacă țineți apăsat butonul pornire / oprire nu repornește telefonul, încercați o resetare hard. Cum faci asta depinde de ce model ai iPhone-ul. Aflați totul despre resetările dure aici. Dacă încă nu puteți auzi un sunet, treceți la următorul element.
4. Verificați ieșirea dvs. AirPlay
Unul dintre motivele pentru care este posibil ca sunetul să nu fie redat prin căști este că iPhone-ul dvs. trimite sunetul la o altă ieșire. IPhone-ul trebuie să recunoască automat când sunt conectate căștile și să le comute, dar este posibil ca acest lucru să nu se întâmple în cazul tău. O cauză potențială este că sunetul este trimis unui difuzor compatibil cu AirPlay sau AirPods .
Pentru a verifica acest lucru:
- Glisați în sus din partea inferioară a ecranului iPhone pentru a deschide Centrul de control (pe iPhone X, glisați în jos din partea din dreapta sus).
- Apăsați lung butoanele de redare a muzicii în colțul din dreapta sus al Centrului de Control.
- Atingeți butonul AirPlay din partea dreaptă sus a comenzilor de muzică pentru a afișa toate sursele de ieșire disponibile.
- Apăsați Căști .
- Atingeți ecranul sau faceți clic pe butonul Home pentru a renunța la Centrul de control.
Odată cu modificarea acestor setări, sunetul iPhone-ului dvs. este acum trimis la căști. Dacă acest lucru nu rezolvă problema, există o altă setare similară pentru a investiga.
5. Verificați ieșirea Bluetooth
La fel cum sunetul poate fi trimis la alte dispozitive prin AirPlay, același lucru se poate întâmpla și prin Bluetooth . Dacă ați conectat iPhone-ul la un dispozitiv Bluetooth ca un difuzor, este posibil ca audio-ul să meargă acolo. Cea mai simplă modalitate de a testa acest lucru este:
- Deschideți Centrul de control .
- Atingeți Bluetooth în partea de sus a stânga a rândului de pictograme, astfel încât să nu aprindă. Aceasta deconectează dispozitivele Bluetooth de pe iPhone.
- Încearcă-ți căștile acum. Cu Bluetooth dezactivat, sunetul ar trebui să fie redat prin căști și nu prin alt dispozitiv.
Jackul pentru căști este întrerupt. Ceea ce ar trebui să faci?
Dacă ați încercat toate opțiunile listate până acum și căștile dvs. încă nu funcționează, mufa pentru căști este probabil întreruptă și trebuie reparată.
Dacă sunteți foarte la îndemână, puteți face acest lucru chiar tu - dar nu aș recomanda-o. IPhone-ul este un dispozitiv complex și delicat, ceea ce face dificil pentru reparații laici. Și dacă iPhone-ul tău este încă în garanție, reparați-vă singur garanția.
Cel mai bun pariu este să îl duci la magazinul Apple pentru o soluție fixă. Începeți să verificați starea de garanție a telefonului, astfel încât să știți dacă este acoperită o reparație. Apoi stabiliți o întâlnire pentru Genius Bar pentru ao rezolva. Mult noroc!