Cine câștigă - echipa "Geek" de la Best Buy ... sau micuțul?
Când computerul nu funcționează, unul dintre primele gânduri pe care majoritatea oamenilor le are este că este timpul să obțineți un serviciu pe acesta, probabil dintr-un loc de reparații local. Cu toate acestea, cu atât de multe opțiuni, cum vă hotărâți?
Alegeți un magazin local de calculatoare "Mom & Pop" din centrul orașului sau vizitați un serviciu de reparare a lanțului național bine cunoscut, cum ar fi Geek Squad / Best Buy (US / UK / Canada)?
Înainte de a începe chiar căutarea
Înainte de a contacta orice serviciu de reparare a calculatorului, vă recomandăm să citiți câteva din aceste resurse pe care le-am pus împreună.
S-ar putea salva cu ușurință sute de dolari sau mai mult în taxele de reparare a computerului urmând aceste sugestii:
- Obținerea serviciului de calculatoare: opțiunile dvs.
- De ce ar trebui să încercați să reparați PC-ul dvs. în primul rând
- Corecții simple pentru cele mai multe probleme cu calculatorul
- Ar trebui să alegeți un serviciu online de reparații de computer în schimb?
Dacă sunteți sigur (ă) că această problemă este o problemă pe care nu o puteți rezolva sau dacă ați dat cele mai bune eforturi și este timpul să contactați profesioniștii, sfaturile de mai jos vă vor ajuta să luați cea mai bună decizie cu privire la un anumit serviciu .
Întotdeauna, Întotdeauna, întotdeauna obțineți o trimitere specifică
Cea mai bună șansă de a alege un excelent serviciu de reparații la computer local este dacă te referi la unul. Dacă mai mulți oameni au avut o experiență fantastică cu un anumit serviciu de reparații, șansa de a primi servicii similare este probabil foarte bună.
Recomandările personale sunt minunate, dar este puțin probabil să obțineți suficient din întâmplare pentru a vă simți încrezători în valoarea unui anumit serviciu.
Vă recomandăm să căutați online un serviciu de reparații la computer local. Mulți dintre aceștia au opinii cu privire la diverse servicii care ar trebui să vă ușureze luarea deciziilor.
Yelp este un exemplu excelent de serviciu util pentru acest lucru, la fel ca și informațiile despre compania locală pe Google Maps.
Anunțurile mari nu înseamnă cel mai bine
Un zbor nu este o sesizare, o publicitate pe Internet nu este o sesizare, un anunț de pagină în ziarul de duminică nu este o sesizare. În timp, veți învăța să vă gândiți la aceste anunțuri ca la cunoștințele pe care le aveți despre valoarea companiei specifice, dar rămâne faptul că știți doar ce ți-au spus.
O companie poate face publicitate tot ce vrea, dar mesajul va fi întotdeauna părtinitor!
Evident, mesajul ar putea fi complet cinstit și serviciile de reparații specifice ale computerului ar putea fi foarte bine cele mai bune din oraș, dar nu puteți ști asta dintr-un anunț, mare sau mic.
Nu ratați recompensa
Pare mai mult decât logic pentru oricine citește acest lucru, sunt sigur, dar nu primiți niciun serviciu pe care l-ați avut vreodată o experiență precară. Există întotdeauna și alte opțiuni.
Nu există niciun motiv pentru a vă oferi afacerea dvs. unui serviciu de reparații de calculatoare care s-au dovedit deja nevrednici de acest lucru.
Faceți o mică recunoaștere
Da ... ar trebui să spionezi. Spune-ți inima. Puține servicii de reparații ale calculatoarelor se bazează complet pe afacerea lor cu servicii. Aproape toți aceștia au cel puțin o mică zonă de comerț cu amănuntul la locul lor de activitate și, desigur, serviciile naționale de lanț sunt, de obicei, atașate la punctele de vânzare cu amănuntul mari.
Vizitați magazinul lor, răsfoiți puțin, dar acordați o atenție deosebită altor clienți care renunță sau își iau PC-urile. Se pare că sunt mulțumiți? Asigurați-vă că observați cât mai mulți clienți posibil. Încercați să fiți la fel de științific despre micul dvs. sondaj.
Observați tehnicienii de reparare a computerului - par a fi informați, profesioniști și de ajutor? Ei ar trebui. Mergeți în altă parte dacă nu.
Întrebări preliminare
Credeți că singura dvs. opțiune de reparare a calculatorului a fost marele retailer în centrul comercial? Evitați serviciile naționale de reparare a lanturilor pur și simplu pentru că sunt mari? Presupun că magazinul "Mom & Pop" este mai scump decât Geek Squad? Sau vice versa?
Nu vă bazați pe ipotezele pe care le aveți despre o anumită companie sau tip de companie pentru a lua o decizie. Faceți puțină cercetare, întrebați-vă și faceți niște convorbiri telefonice.
De obicei, serviciul de reparații de calculatoare cu cea mai bună valoare merită afacerea dvs. și afacerea oamenilor pe care îi cunoașteți, indiferent de mărimea clădirii sau de dimensiunea bugetului publicitar.
Ce urmează?
Odată ce ați decis cu privire la o companie pentru a merge cu, vă recomandăm cu insistență să citiți prin Întrebări importante pentru a solicita un serviciu de reparare a computerului . În acea piesă, am enumerat mai multe întrebări pe care trebuie să le întrebați mereu, precum și răspunsurile la care ar trebui să răspundă un serviciu cu adevărat bun.
De asemenea, vă recomandăm să citiți Cum să descrieți problema dvs. unui profesionist de reparații pentru calculatoare . Chiar și cea mai bună echipă de service de pe planetă va avea dificultăți în rezolvarea problemei dacă nu le dai un loc bun pentru a începe.
În cele din urmă, modul nostru de obținere a calculatorului dvs. fix: o întrebare completă poate răspunde la orice întrebări îndelungate pe care le aveți în legătură cu plata pentru a vă repara calculatorul.